3週間に一度明るく染まる白髪染めで
3か月に一度、縮毛矯正をしています
実は、非常に難しい髪質なんです、ユウは縮毛矯正専門店ではないですが、縮毛矯正は独自のやり方で
非常にたかいリピート率です
縮毛矯正での美容室選びはかなり迷いますよね?
今までやってもらってるところで、満足はしてないが他に美容院に行くのは
勇気がいる、ヘアーサロンをを変えたいけど、初めて行くところは勇気がいるし
思った髪にヘアースタイルにやってくれるか不安?
ですよね
こちらのお客さんも初めてご来店の時は、髪が根本10センチのとこで切れてました
実は、以前の美容院で縮毛矯正を失敗されていました
私が思うのには、髪自体が細く、濡らすとやけに水分が吸う髪
乾かすのにすごく時間がかかる髪は
髪のダメージは早く、気よつけないと同じ失敗につながります
まさに、そんな髪です髪質です。
実は私も何度か失敗しています
そのときやっていた、タンニントリートメントをすることで、切れた髪が少しでもよくなる
確信のトリートメントだったのですが、見事によりダメージさせてしまいました
それでも、こちらのお客さんは当店に通ってくれました
私も、髪の状態を少しでも良くしようと色々な講習やセミナーに参加
して、改善策を全国の美容師さんに聞きまくっていました、私のFBを見てもらえれば
少しは理解できると思いますので。Facebookもチェックしてくださいね。
そして明るい白髪染めも気に入ってもらってます
白髪染めって暗くなってしまって、明るくできないっと思ってたんで
イチゴカラーを使用することで、明るい白髪染めが簡単に可能になりした
ま、限度はありますが・・・。
おしゃれ染め感覚で白髪染め、グレーカラーが楽しめます
実は通っていただいて1年が過ぎたころ、また失敗しました
なんで失敗したかといいますと、アイロンをプレスする工程を追加してことが間違いでした
そのとき、GMT矯正の勉強で沖縄のココナッツ矯正で有名な清水さんの勉強会に参加しました
清水さんは沖縄で数店舗経営されていて、矯正も年間1000人を超える方がご来店されている
繁盛店は矯正の繁盛店を経営されている方です
GMT矯正の達人で、プレスアイロン推進されていました
当時、当店もハイブリッド矯正をしていましたので、もちろんGMT矯正を取り入れてましたので
ゲストさんにプレスアイロンを良かれと思ってしたんです
その時は私は、何も問題なく感じたのですが
お客さんから電話あり、髪の毛がおかしいと
こちらのお客さんは必ず次回予約をしていただくのですが、次回は白髪染め、でした
カラーの時に拝見できますか?
そして拝見しますと、やはり初回のご来店時ほどひどくはなかったですが、かなり髪が熱
アイロンの熱で切れた状態でした
丁寧に誤って、なぜ?
こんなことになったか、お客さんと納得いくまで話しました
こんな私でよけれればもう一度チャレンジささせてくださいと
おねがしました
今回の料金は返金します
今後こんなことがならないように、気よつけますので
もう一度チャンスをください
お客さんは納得してくださり
今は髪の状態もよくいい感じです
油断は禁物ですが、いいお客さんに感謝してます
本当にありがとうございます、これからもよろしくおねがします